Villes < 5 000 hab.
- Audit express (5 jours)
- Charte visuelle de base
- 5 téléservices du catalogue
- Hébergement mutualisé
- Support heures ouvrées
Trois formules pour les villes et les communautés de communes, et un cadrage sur devis pour les départements et les grandes collectivités. Tarifs HT, indicatifs, à affiner avec la communauté CapDémat. Engagement standard 36 mois. Réversibilité incluse. Adhésion à la Communauté CapDémat non comprise.
Un déploiement départemental ne se package pas : reprise de l'historique des demandes, interfaçage avec les applicatifs métier, habilitations par territoire et par métier, plan de formation sur plusieurs centaines d'agents. Le chiffrage vient après le cadrage, pas avant.
Demander un cadrage| Critère | Essentiel | Standard | Avancé | Départements |
|---|---|---|---|---|
| Cible | Villes < 5 000 hab. | Villes 5 000 – 20 000 | Villes > 20 000 & comm. de communes | Sur devis |
| Audit | Express (5 jours) | Complet (10 jours) | Étendu + ateliers SI | Étendu + reprise de données |
| Charte visuelle | Base | Dédiée | Dédiée + multi-portails | Dédiée + multi-sites |
| Téléservices | 5 du catalogue | 12 au choix | Spécifiques inclus | Périmètre métier complet |
| Hébergement | Mutualisé | HA + sauvegardes 30j | HA + SLA renforcé | Dédié, HA, SLA négocié |
| Support | Heures ouvrées | + 4h TMA / mois | Astreinte 24/7 | Astreinte 24/7 + interlocuteur technique dédié |
| Pilotage | Tableau de bord | Tableau de bord | Comité trimestriel | Comité mensuel + plan de formation |
Notes complémentaires. Tarifs hors taxes, hors adhésion à la Communauté CapDémat. Engagement standard 36 mois. Réversibilité incluse contractuellement. Les téléservices spécifiques développés à la demande d'une collectivité sont systématiquement contribués au catalogue communautaire.
Mutualisation entre plusieurs communes, projet d'intercommunalité, exigences SI spécifiques : parlons-en lors d'un atelier de cadrage.